Vigtig information  Alm. Brand anvender cookies

Cookies er nødvendige for at få vores hjemmesider til at fungere. Vi anvender egne cookies og tredjepartscookies til statistik, markedsføring og integration af tjenester. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies

Områdenavigation Privat

Vigtig information  Alm. Brand anvender cookies

Cookies er nødvendige for at få vores hjemmesider til at fungere. Vi anvender egne cookies og tredjepartscookies til statistik, markedsføring og integration af tjenester. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies

Alm. Brand rykker ud ved store skader

Aktuelt - Al. Brand får ny beredskabsvogn

Alm. Brands Skadeafdeling har en beredskabsvogn, der inden for få timer kan rykke ud til områder i hele Danmark.

 

Vognen bruges ved større skader, hvor mange kunder i det samme område er ramt af f.eks. oversvømmelse efter stormflod eller skybrud.

Beredskabsvognen er bemandet af en taksator og op til to skadebehandlere, der via en arbejdsstation i vognen kan behandle kundernes skader direkte på stedet. Dermed kan Alm. Brand flytte skadebehandlingen og kundeservicen helt ud til kunderne i skadeberørte områder:

- Som branche bliver vi mere og mere digitale. Man kan købe forsikringer og anmelde skader på nettet. Men ved større skader efter f.eks. en storm, hvor et stort område er berørt af oversvømmelser, har vores kunder brug for, at vi kommer ud og hjælper dem på stedet, forklarer skadedirektør Brian Wahl Olsen og fortsætter:

- Med beredskabsvognen kan vi møde kunderne, der hvor skaden er sket. Vi kan rykke ud til et område inden for få timer og være på stedet. Vi kan her hjælpe kunderne til at anmelde og besigtige skaden og også forebygge følgeskader.

Inspiration fra orkaner i USA

Som inspiration til beredskabsvognen har Alm. Brand haft blikket rettet mod de amerikanske forsikringsselskabers skadebehandling ved katastrofer efter orkaner og tornadoer:

Alm. Brands beredskabsvogn er efter amerikansk forbillede udstyret med borde, stole, internet, fjernsyn og toilet. Desuden er der en kaffemaskine, tæpper, mobilopladere og en cykel, så taksator kan cykle rundt i området og komme hurtigt fra et sted til et andet:

- USA er langt fremme på skadebehandling direkte i de berørte områder, og det vil vi også gerne kunne tilbyde vores kunder. Vi kan byde kunderne inden for i vognen til en kop kaffe og få hjulpet dem gennem en vanskelig situation. Det gælder om, at vi er der, hvor kunderne har brug for os, siger Brian Wahl Olsen.

Genveje

Anmeld skade

Forebyg skade