Vi bygger på noget nyt - fortæl os, hvad du synes > Til beta.almbrand.dk
Vi bygger på noget nyt - fortæl os, hvad du synes
> Til beta.almbrand.dk

Vigtig information  Alm. Brand anvender cookies

Cookies er nødvendige for at få vores hjemmesider til at fungere. Vi anvender egne cookies og tredjepartscookies til statistik, markedsføring og integration af tjenester. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies

Områdenavigation Privat

Vigtig information  Alm. Brand anvender cookies

Cookies er nødvendige for at få vores hjemmesider til at fungere. Vi anvender egne cookies og tredjepartscookies til statistik, markedsføring og integration af tjenester. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om vores cookies

Hjælp til Netbank

Kom godt i gang med Alm. Brand Netbank

Når du har tilmeldt dig Netbanken, kan du logge på med dit eksisterende NemID, så snart vi har oprettet dig. Hvis du ikke har et NemID, så modtager du et bruger-id, en midlertidig adgangskode og et NemID nøglekort med posten. Derefter kan du hurtigt komme i gang med at bruge Netbanken:

  1. Åbn Netbanken via ’Log på’ øverst til højre, og indtast bruger-id og adgangskode
  2. Indtast den nøgle fra NemID nøglekortet, du bliver bedt om
  3. Godkend brugeraftalen

Problemer med at logge på Netbank på computeren?

Netbanken understøtter de fleste browsere på alle typer computere. Hvis du oplever problemer, så kan det skyldes særlige indstillinger eller udvidelser i din browser. Prøv følgende:

  • Opdater din browser til nyeste version
  • Nulstil indstillingerne i din browser
  • Forsøg med en anden browser

Har du brug for yderligere hjælp kan du ringe til Netbank Hotline på telefon 35 47 47 00 alle hverdage fra kl. 14.00-19.00. 

Problemer med at logge på Netbank på mobil eller tablet?

Netbanken anvender JavaScript fra NemID, som også understøtter mobil og tablet. Det fungerer dog ikke lige godt på alle mobiler og tablets. I øjeblikket er der følgende udfordringer:

  • Sider med meget indhold kan være svære at læse og bruge på en mobil
  • Login-tiden kan være lang
  • Det er ikke alt, der virker på den lille skærm - fx kan der være problemer med grafer og sider, hvor man bekræfter flere betalinger på en gang.