Ofte stillede spørgsmål
Som udgangspunkt er tyveri af nummerplader dækket af din Kaskoforsikring. Udgiften overstiger sjældent din selvrisiko, men hvis din Kaskoforsikring indeholder Friskade, skal du ikke betale selvrisiko ved tyveri af nummerplader.
Er din bil leaset?
Hvis du har leaset din bil, og dine nummerplader bliver stjålet, skal du rette henvendelse til dit leasingselskab. Hvis din bil er leaset hos Alm. Brand kan du kontakte os på 35 47 70 03.
Ja, når du anmelder din skade online, vil du få vist en liste med værksteder. Du kan også se hvor lang ventetiden er på det enkelte værksted.
Bliver din bil repareret hos et af de viste værksteder, får du også en lånebil*, mens din egen er på værksted. Der er desuden 3 års reklamationsret på reparationen og din egen bil bliver vasket og støvsuget, inden du får den igen. Du er også velkommen til at vælge et andet værksted, men vi kan i så fald ikke garantere de samme fordele.
*Betingelser for lånebil
Værkstedet stiller så vidt muligt en tilsvarende lånebil til rådighed i reparationsperioden. Ingen lånebil ved glas- og totalskader. Kan bilen ikke køre, stilles lånebil til rådighed umiddelbart efter skaden.
Du har en selvrisiko på maks. 5.000 kr. ved skade på lånebilen. Værkstedet skal tilbyde dig, at du kan undgå selvrisiko ved at betale maks. 75 kr. pr. dag, dog maks. 400 kr. for hele reparationsperioden. Du kan maks. køre 100 km. pr. dag i lånebilen og skal selv betale brændstof. Overkørte kilometer afregnes med maks. 2 kr. pr. km. (inkl. moms).
Du har 3 års reklamationsret på reparationen. Din egen bil udleveres rengjort (vasket og støvsuget).
Når vi afgør, hvem der er ansvarlig for en skade, følger vi forsikringsselskabernes brancheorganisations vejledning om ansvarsfordeling.
Ønsker du at tilføje nye informationer eller billeder til sagen, kan du logge ind i Mit Kundeoverblik. Du kan tilføje nye dokumenter til sagen under "Anmeldte Skader".