Under 'Anmeldte Skader' på Mit Kundeoverblik kan du følge med i din sag. Står der ’Afventer’, arbejder vi stadig på sagen. Ofte er årsagen, at vi afventer informationer fra eksterne parter, såsom journal fra din læge eller behandler.

Ønsker du at tilføje nye informationer eller billeder til sagen, kan du logge ind i Mit Kundeoverblik. Brug NemID til at logge ind. Du kan tilføje nye dokumenter til sagen under "Anmeldte Skader".

Ja, vi dækker udgifter til fysioterapeut, genoptræning mv. Du vælger selv din behandler.

Når du har fået anerkendt din skade, kan du tage til behandling. Du kan enten selv betale regningen og få pengene retur på din NemKonto fra os, eller din behandler kan afregne direkte med Alm Brand. Husk at oplyse, at du er forsikret hos os.

Har du fået en skade som du mener dækkes af din ulykkesforsikring, skal du gå til lægen og få den dokumenteret. Efterfølgende kan du anmelde skaden hos Alm Brand i Mit Kundeoverblik. Du kan også afvente om skaden giver gener på sigt og anmelde til den tid. Du har tre år til at anmelde din skade, men husk at du skal kunne dokumentere det med dokumenter fra læge, tandlæge eller hospital.

Er din skade behandlingskrævende, og ønsker du at få dækket behandlingsudgifter, skal du anmelde din skade i Mit Kundeoverblik. Husk at du skal kunne dokumentere skaden med dokumenter fra læge, tandlæge eller hospital.

En ulykkesforsikring dækker, hvis der er sket en ulykke, såsom hvis du er væltet på cyklen, faldet ned fra en stige eller har slået dig på skiferien.

Din ulykkesforsikring dækker som udgangspunkt ikke kritisk sygdom. Hvis du har tegnet en tilvalgsdækning til din forsikring med ”kritisk sygdom” hos Alm Brand, dækker vi udvalgte sygdomme. Det kan du læse mere om i dine forsikringsbetingelser i Mit Kundeoverblik. Du kan med fordel undersøge, om du er forsikret for kritisk sygdom via. dit pensionsselskab.