Log på
Sådan anmelder du en skade
For at vi kan hjælpe dig med at blive behandlet, har vi brug for at du anmelder din skade. Nogle behandlinger kræver også en henvisning fra lægen. Du kan se nedenfor, hvordan du anmelder netop din skade.
Behandling uden lægehenvisning
F.eks. fysiske behandlinger hos fysioterapeut, kiropraktor eller lignende.
Behandling med lægehenvisning
Øvrige behandlinger som ikke er fysiske behandlinger eller stress.
Om skadesanmeldelse på din Sundhedsforsikring
Da det formelt er vores søsterselskab Codan Forsikring A/S, der er forsikringsgiver på din Sundhedsforsikring - og står for administration og skadesbehandling - skal du melde skader via Codans online skadesanmeldelse.
Gå til lægen, fysioterapeuten og psykologen på mobilen - uden at anmelde en skade
Du og din familie har altid fri adgang til Hejdoktors online læger, fysioterapeuter og psykologer med den nyeste version af vores sundhedsforsikring. Dét betyder, at I kan få hjælp, råd og vejledning direkte på mobilen, når behovet opstår.
Skader, der ikke kræver lægehenvisning
Fysiske behandlinger
Du skal anmelde skader inden for fysioterapi, kiropraktik, osteopati, akupunktur og zoneterapi online. For at anmelde online skal du bruge dit policenummer. Hvis du er medarbejder, kan du få oplyst policenummer hos HR-afdelingen eller se det på dit dækningsbevis.
Du behøver ikke en lægehenvisning for at få dækket disse behandlinger. Bliver du behandlet hos en fysioterapeut uden en lægehenvisning, skal du selv betale det manglende offentlige tilskud. Ønsker du at få dækket det fulde beløb, skal du have en lægehenvisning.
Start fysiske behandlinger straks
Hvis du anmelder fysiske behandlinger som f.eks. fysioterapeut og kiropraktor, kan du starte din behandling med det samme og behøver ikke at vente på vores dækningstilsagn.
Vi dækker dog maks. 14 dage bagud, fra vi modtager anmeldelsen. Det endelige dækningstilsagnet gælder først, når du modtager det skriftligt fra os.
Anmeld skade via Codans online skadesanmeldelse:
Stress
Du behøver ikke en lægehenvisning, hvis du føler dig stresset. Du skal blot ringe til os på 33 55 38 34, så vil en af vores sygeplejersker fortælle dig om dine forskellige behandlingsmuligheder.
Du og din familie kan også altid booke en online samtale med Hejdoktors erfarne psykologer, som kan hjælpe med konkrete udfordringer eller bekymringer.
Læs mere og tilmeld dig hos vores partner Hejdoktor.
Skader, der kræver
lægehenvisning
Ved øvrige behandlinger som ikke er fysiske behandlinger (fysioterapeut, kiropraktor, osteopat, akupunktør eller zoneterapeut) eller stress, skal du først til din egen læge og få en lægehenvisning.
Når du har fået en lægehenvisning til behandling hos din egen læge, kan du anmelde din skade online.
Anmeld skade via Codans online skadesanmeldelse:
Vejledning fra vores sygeplejersker
Vi tilbyder vejledning fra sygeplejersker, hvis du har spørgsmål til valg af behandling, hvordan du anmelder en skade eller andre spørgsmål relateret til din sundhedsforsikring.
Bemærk: Inden du kontakter skadeafdelingen, anbefaler vi dig at få omfanget af din lidelse vurderet hos egen læge. Så kan vi bedre hjælpe dig til den korrekte behandling på privathospital eller rette type undersøgelse ved speciallæge.