Hjælpeportal


På denne side har vi samlet ofte stillede spørgsmål og guides til Alm. Brand Trader.

Spørgsmål og svar

Kom i gang

Du logger på via din Net- eller Mobilbank. Og derfra er der direkte adgang til traderen via NemID.


Du kan også logge på udenom Net- og Mobilbanken direkte fra din browser eller mobil via trader.almbrand.dk – bruger du oftest mobilen, anbefaler vi dig følgende:

  1. Gå ind på trader.almbrand.dk på din mobil
  2. Klik på ’gem ikonet’ som traderen selv foreslår, og gem adressen på din hjemmeskærm
  3. Klik på ’Alm. Brand App’ ikonet for at åbne traderen næste gang du vil logge på

 

Vær opmærksom på, at du skal bruge NemID for at logge på traderen uanset om du går via Net- og Mobilbank eller direkte. Heldigvis er der for nyligt kommet en ny, brugervenlig NemID nøgleapp som er et digitalt alternativ til det fysiske nøglekort – du kan downloade app'en her:

NemID nøgleapp i Google Play

NemID nøgleapp i App Store

Har du værdipapirer i fri opsparing (ikke pension), så har du en Traderkonto, som er tilknyttet dit depot for fri opsparing (du har tidligere haft f.eks. din lønkonto tilknyttet dit depot). Al din investering for fri opsparing skal foregå via denne konto. Du kan ikke tilknytte betalingskort og betalingsaftaler til Traderkontoen. Har du flere depoter, har du én Traderkonto pr. depot.


Du kan overføre penge til og fra din Traderkonto via din Net- eller Mobilbank. Husk, at sætte penge ind på Traderkontoen, før du køber værdipapirer.

Har du pensionsdepot eller børneopsparingsdepot, kan du handle i Alm. Brand Trader via pensionskontoen/børneopsparingskontoen, som du plejer. Traderkontoen er kun for handel med fri opsparing.

Du kan se værdien af dine værdipapirer i Netbanken/Mobilbanken under ”Depot” (vælg f.eks. Ratepensionsdepot og se depotets værdipapirer). I Alm. Brand Trader optræder begrebet ”depot” dog ikke. Hvis du skal se værdien af dine værdipapirer i f.eks. dit ratepensionsdepot, så skal du her vælge depotets tilhørende konto (også kaldet afkastkonto), dvs. din Ratepensionskonto, og så kan du se depotets værdipapirer.

Hvis du vil se værdien af dit OpsparingPlus-depot, så kan du fortsat se det i din Netbank/Mobilbank. Det vil ikke fremgå i Alm. Brand Trader.

Platform

Af sikkerhedshensyn kan du kun være logget ind på Alm. Brand Trader på en browser. Så snart du logger ind via en anden browser med samme NemID, vil systemet give dig besked og en af browserne bliver logget ud.

Alm. Brand Trader giver dig mulighed for at søge i tusindvis værdipapirer. Du søger helt simpelt efter navnet på det finansielle værdipapir, som du leder efter (1). Herefter foreslås automatisk de mest populære søgninger som i billedet herunder (2).

 

Alm. Brand Trader understøtter følgende styresystemer og browsere.

 

Device type Styresystemer Browsere
PC

Windows 7

Windows 8

Windows 10

IE11

Firefox 52+

Chrome 58+

Edge

MAC OSX 10.11+

Safari 10.11+

Chrome 58+ 

ChromeBook Chrome OS version 61+ Chrome 61+ 
Linux PC (Ubuntu) Linux

Chromium 55+

FireFox NOT supported 

Tablet

iOS10+

Android 4.1+

Safari 10+

Chrome 55+ 

Smartphone

iPhone - iOS10

Android 5.1+

Safari 10+

Chrome 56+ 

 

Vær opmærksom på at Private Browsing ikke er understøttet.

Alm. Brand opkræver ingen gebyrer for brug af Alm. Brand Trader. Du skal kun betale kurtage for det, du handler på platformen.

Se kurtagesatser her 

Alm. Brand Trader giver dig mulighed for at vælge mellem forskellige standard observationslister ved at klikke på "Observationslister", som vist nedenfor:

 

Forsinkede kurser
Forsinkede kurser på aktier og obligationer er gratis. Forsinkede kurser er oftest 15 til 20 minutter forsinket afhængig af børsen og er normalt markeret med et udskudt ikon.

Realtidskurser 
Realtidskurser (ikke forsinkede kurser) kræver et abonnement til den børs, du gerne vil modtage realtidskurser fra. Når du har adgang til realtidskurser på et instrument vil du kunne se realtidsikonet på det.

Sådan tilmelder du dig realtidskurser på Alm. Brand Trader:
Vælg "Konto" og herefter "Abonnementer" i menuen til venstre. Herefter vil du få mulighed for at vælge den børs, hvorfra du ønsker at modtage realtidskurser fra:

 

Min konto

Hvis du ønsker at afmelde e-mail meddelelser, kan du klikke på linket "afmeld" i en hvilken som helst e-mail fra Alm. Brand.

Bemærk, at juridiske meddelelser vil blive sendt til dig, selvom du har afmeldt e-mailmeddelelser, da Alm. Brand er forpligtet til at oplyse dig om juridiske forhold.

 

Du kan også afmelde dig her: 

http://pub.mail.almbrand.dk/email_afmeld

Indlånsrenten på din Alm. Brand Trader-konto er 0%.

Pengeoverførsler

Du overfører penge til din Alm. Brand Trader-konto via din netbank eller Mobilbank, hvis du ønsker at handle med frie midler. Du overfører altså penge til kontoen på præcis samme måde, som du overfører penge til andre konti.

Som kunde hos Alm. Brand skal du ikke betale for indgående værdipapiroverførsler. Det er således gratis at overføre aktier og obligationer til Alm. Brand.

 

Overførsler til Alm. Brand Bank kan være forbundet med omkostninger fra det afgivne pengeinstitut.

Rapporter

Alle rapporter finder du under Konto i hovedmenuen. Du skal være opmærksom på at disse rapporter er vejledende, og den officielle afkastrapportering sendes kvartalsvis til dit eArkiv (Netbank).

 

 

Under menuen Præstation, finder du en fuld oversigt over gevinst/tab. Her kan du se dine tre topscorere og bundskrabere, og du får indsigt i din afkastprofil. 

 

Under Afkast analyse finder du specifik information om profit/tab for forskellige perioder.

 

Derudover kan du finde kontoudskrifter, aktieudbytte osv. under menuen Historiske rapporter.

 

Handelsrelaterede spørgsmål

Ja det kan du med Alm. Brand Trader.

Niveau 2: Giver dig adgang til de samme markedsdata i realtid som et niveau 1-abonnement, men indeholder også markedsdybde i realtid – markedets fem bedste bud/udbudskurser.

Du kan abonnere på et niveau 2-børsabonnement via handelsplatformen under "Administrer abonnementer" under fanen "Konto". Abonnementet fornyes automatisk hver måned.

 

Når du har oprettet abonnement, kan du se markedsdybde i realtid, når du placerer en handel under "Niveau 2" i handelsvinduet.

Selv om de fleste kunder bruger stopordrer til at begrænse tab på eksisterende åbne positioner, kan denne type ordre også benyttes til at placere købsordrer, som udløses over den aktuelle markedskurs, eller salgsordrer, som udløses under den aktuelle markedskurs.

Du kan afgive denne type stopordre igennem Handelsvinduet ved at vælge "Stop" i feltet "HANDEL/ORDRE" i Handelsvinduet. Herefter vælger du SÆLG eller KØB for at færdiggøre ordreafgivelsen.

 

Stopordrer om at købe eksekveres, når markedskursen for køb (udbudskursen) rammer stopniveauet, og stopordrer om at sælge udløses, når salgskursen (budkursen) rammer stopniveauet. 

I nogle tilfælde kan stopordrer eksekveres under det af kunden fastsatte niveau for salgsordrer og over det af kunden fastsatte niveau for købsordrer.   

Stop hvis budt-ordrer om at købe udløses ved budniveauet for det handlede instrument, men eksekveres ved budniveauet plus kundens kurtage, hvilket minimerer risikoen for skred.

Stop hvis udbudt-ordrer om at sælge udløses ved udbudsniveauet for det handlede instrument, men eksekveres ved udbudsniveauet minus kundens kurtage, hvilket minimerer risikoen for skred.

En anden type stopordre er stop limit-ordren, som udløses ved det af kunden fastsatte stopniveau, men placeres i form af en limitordre på det af kunden fastsatte limitniveau. Dette er en anden måde at håndtere mulige skred på ved stopordrer. 

Alm. Brand anvender cookies

- og til mere end bare at spise. Cookies er nødvendige for at få vores website til at fungere. Vi bruger vores egne cookies og tredjeparts-cookies til statistik, markedsføring og integration af tjenester. Klikker du videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om cookies